Washington

Estamos vivendo uma era de mudanças, incertezas e perplexidade. A Era da Informação está trazendo novos desafios para as organizações e, sobretudo, para sua administração. Nuncacomo agora, a teoria administrativa se tornou tão imprescindível para o sucesso do administrador e das organizações. A constante necessidade de inovação e renovação, a busca de flexibilidade e agilidade para proporcionar mudança e transformação, a adoção de novas idéias. Além do mais, é oportuno salientar que a teoria administrativa formula suas proposições em função de duas condicionantes básicas: o tempo (história) e o espaço (distância), razão pela qual nos preocupamos em oferecer uma visão das organizações e do seu contexto ao longo deste livro. Este livro, quase um manual introdutório, quase uma antologia pela sua própria natu- reza, é destinado tanto aos estudantes de Administração como a todos aqueles que neces- sitam de uma base conceitual e teórica indispensável à prática administrativa. Dizer que estamos em uma época de mudança e de instabilidade parece até redundância ou afirma- ção prosaica. Contudo, o que importa é que, na medida em que o ambiente se torna mais instável e turbulento- como é o que está acontecendo no mundo de hoje -, maior a neces- sidade de opções diferentes para a solução dos problemas e situações que se alteram e se diferenciam de maneira crescentemente diversa. Na medida em que o profissional que se dedica à Administração cresce e se desloca dos trabalhos meramente operacionais e orien- tados para o campo daação e da operação- em que utiliza apenas as habilidades práticas e concretas de como fazer e executar certas coisas de maneira correta e eficiente - para ati- vidades administrativas orientadas para o campo do diagnóstico e da decisão - em que utiliza suas habilidades conceituais de perceber e de definir situações e equacionar estraté- gias de ação adequadas e eficazes para aquelas situações- maior é a necessidade de se fun- damentar em conceitos, idéias,