Voc Concluiu A Avalia O Para Media O De Conflitos 2
Confira o resultado:
Questões Corretas = 10,00 Questões Erradas = 0,00
GABARITO Questão 1
Considerando as observações da UCB Virtual – Tecnologia em Segurança e Ordem Pública –, sobre os cuidados a serem tomados no processo de mediação de conflitos, julgue a veracidade das seguintes afirmações: O mediador deve entender o conteúdo das entrelinhas e buscar estimular que os conteúdos não explícitos fiquem mais claros, facilitando a comunicação. O mediador deve acreditar na importância da relação entre as partes e na capacidade dos envolvidos poderem construir a solução para os seus problemas. O resultado do julgamento é:
Sua resposta: VV (em 18/11/2014 22:44:20) Questão 2
Dentre os cuidados a serem tomados pelo mediador, durante o processo de mediação, NÃO se encontra:
Sua resposta: estimular a competição, fazendo com que uma das partes busque derrotar a outra (em 18/11/2014 22:44:46) Questão 3
O local, a data e o horário em que será realizada a primeira conversa comum entre os envolvidos devem ser acordados durante a seguinte fase da mediação de conflitos:
Sua resposta: pré-mediação (em 18/11/2014 22:49:08) Questão 4
Dentre os cuidados a serem tomados pelo mediador, antes de iniciar o processo de mediação, NÃO se encontra:
Sua resposta: conferir se tem habilidade para convencer as partes a aceitarem suas propostas de solução (em 18/11/2014 22:50:53) Questão 5
No começo da mediação, o mediador deve pedir às pessoas que concordem com determinadas regras. A regraINCOERENTE para essa situação é:
Sua resposta: acatar a solução determinada pelo mediador (em 18/11/2014 22:54:19) Questão 6
Considerando os modelos de mediação, julgue a veracidade das afirmações abaixo: A orientação seguida no modelo transformativo aponta para o passado. Independente do modelo, o diálogo entre as partes deverá ser estimulado. Autores mais