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O que é liderança?
Liderança é o comportamento de um indivíduo quando está dirigindo as atividades de um grupo, através da comunicação, em direção a um objetivo comum. Um bom líder sabe que tem de ajudar as pessoas da sua equipa a chegarem mais longe, que o resultado dos seus esforços em grupo vale mais do que se trabalhassem individualmente. O líder tem de entusiasmar, desafiar e inspirar cada um dos membros do grupo para que eles próprios procurem mais.
Para entusiasmar os outros, tem de despender uma dose significativa de energia. Compreender as suas próprias emoções e saber auto motivar-se, auto entusiasmar-se com os desafios. Liderar é, sobretudo, ser capaz de influenciar as emoções dos outros para criar energia, paixão, entusiasmo e empenho. Para que precisamos então da razão, da lógica e do QI para o fazer? Indiscutivelmente, a inteligência é um pré-requisito do líder mas não é uma característica distintiva da liderança. Infelizmente, a maior parte das empresas ainda não percebeu isto e continua a promover as pessoas para lugares de chefia com base nas suas capacidades técnicas e na inteligência. Os diretores financeiros são os contabilistas mais experientes, os diretores de produção são os engenheiros mais técnicos e os diretores comerciais os vendedores com mais "anos de casa". Muitas vezes perdem-se bons técnicos e ganham-se maus líderes. o líder também tem de ser capaz de fazer os membros da equipe funcionar como equipe. Diferentes personalidades, objetivos conflitantes, diferentes motivações pessoais nem sempre são bem identificadas e geridas, o que nos leva necessariamente à questão do interesse nas pessoas. O processo de liderança normalmente envolve um relacionamento de influência em duplo sentido, orientado principalmente para o atendimento de objetivos, tais como aquele de um grupo, organização ou sociedade. É cada vez mais nítido