Variáveis
Negociação
Variável PODER
• Força que permite impor uma posição sobre a outra, sem levar em consideração seus méritos.
• Capacidade de exercer a própria vontade sobre os outros, sem considerar seus cargos ou autoridades.
• Capacidade de influenciar outros para fazerem, em geral, o que talvez não fizessem na ausência dessa influência.
Grupos de PODER
Pessoais:
são poderes inatos, presentes em qualquer situação independentemente do papel desempenhado, dos conhecimentos e das habilidades para lidar com as pessoas.
Poder da Moralidade.
Poder da Atitude.
Poder da Persistência.
Poder da Capacidade Persuasiva.
Grupos de PODER
Circunstanciais:
enfocam a situação, o momento, o tipo de negociação e a influência do meio nessa negociação:
Poder do Especialista.
Poder de Barganha.
Poder da Concorrência
Poder de Conhecer as necessidades.
Poder do Compromisso
Variável TEMPO
* Tempo deve ser ponto de apoio para projetar o negócio e a conseqüente satisfação dos envolvidos.
Paciência, pois os acordos acontecem apenas no fim do prazo, ou depois dele.
Sempre tem um prazo, a conseqüência é a tensão e pressão
Não tomar ações precipitadas, somente quando for garantia de vantagem. Variável INFORMAÇÃO
Questão central na negociação, pode abrir a porta do sucesso e afetar a avaliação da realidade e as decisões tomadas.
Principais na negociação:
Situação Financeira.
Suas Prioridades.
Seus Prazos e custos.
Suas necessidades e as pressões sofridas.
Trabalho!!!
Relatório do Filme com as 03 variáveis.
- The negociator (Time Warner, 1994) A Negociação
Recursos
Bibliografia
• MARTINELI, Dante P.; GUISI, Flávia A. . Técnicas de Negociação ed., São Paulo: Saraiva, 2009.
FIM
Prof. Helton Forti.