vARIAVEIS
1. Valorização e reconhecimento do funcionário:
1.1 Você se sente valorizado pela empresa BELOVE?
1.2. Considera a empresa um bom lugar para trabalhar?
1.3. Você tem incentivos para desenvolver suas atividades na empresa? 1.4. Você está satisfeito com o seu salário atual?
1.5. Você acha que a empresa remunera adequadamente os funcionários?
2. Condições físicas de trabalho:
2.1. A empresa oferece os equipamentos adequados e necessários para a realização do trabalho?
2.2. O ambiente de trabalho é satisfatório para se trabalhar?
2.3. A higienização do ambiente de trabalho é adequada?
2.4. As condições físicas de trabalho são satisfatórias?
2.5 O ambiente de trabalho favorece a execução das minhas atividades na empresa.
3. Qualidade de vida no trabalho:
3.1. A carga horária é satisfatória com que frequência?
3.2. Sente-se satisfeito com a escala de trabalho?
3.3. Você tem qualidade de vida no trabalho?
3.4. Considero que o meu trabalho é reconhecido e valorizado pela minha família?
3.5. Seu horário de trabalho causa transtornos na sua vida pessoal?
4. Qualidade e satisfação do cliente:
4.1. Com que frequência a empresa recebe reclamações de clientes?
4.2. Como você classificaria a qualidade do atendimento prestado aos clientes?
4.3. Você indicaria os serviços oferecidos pela BELOVE?
4.4. Você acha que os cliente estão satisfeitos com os serviços prestados pela BELOVE?
4.5. Você considera que é sua responsabilidade contribuir para o sucesso da empresa?
5. Estilo de liderança? 5.1. Seu líder estimula o trabalho em equipe?
5.2. A frequência com que você recebe informações necessárias para realizar seu trabalho é satisfatória?
5.3. Com que frequência às informações chegam até você?
5.4. Você tem um relacionamento satisfatório com seu supervisor?
5.5. Você recebe atenção necessária quando precisa?
6. Relacionamento interpessoal: 6.1. O seu trabalho lhe dá um sentimento de