Variaveis da negociacao

ETAPA 1 Segundo o autor Ann Jackman, a negociação é um processo do qual duas ou mais partes se afastam dos seus pontos de divergência inicial para chegar a um ponto de acordo. Segundo ele para se obter uma negociação de sucesso, é necessário: Þ Tempo suficiente para se preparar Þ Conhecer o assunto em questão Þ Tratar com respeito todas as partes Þ Utilizar técnicas de comunicação eficazes - por exemplo, saber escutar Þ Ter flexibilidade que permita a cada um obter algo da negociação. Para Jackman, uma negociação de princípios parte do pressuposto que o resultado terá as necessidades e desejos das partes envolvidas. E para isso é importante distinguir as pessoas do problema, prestar atenção aos interesses e não as posições, definir posições antes de tomar uma decisão e assegurar que o resultado se baseia em critérios objetivos. Segundo os professores Maurício Faganelo e Luiz Henrique Mourão Machado, negociação é o processo por meio do qual duas ou mais partes, com objetivos diferentes, procuram um acordo que as satisfaça, podendo ser uma relação de compra e venda, ou não. Para eles o sucesso na negociação é 20% de negociação é 80% de transpiração e muita vontade das partes envolvidas. Segundo o economista e palestrante Wellington dos Santos (2009), negociar é mais que arte, representa o processo de comunicação eficiente, baseado na coragem de enfrentar desafios. Objetivos comuns, valorização de opiniões, a confiança na própria habilidade, o compromisso sério ao trabalho e compartilhar a motivação provocam uma negociação colaborativa. Segundo o mesmo, o melhor desafio na negociação é justamente quando todos ganham no processo de troca permanente. Negociar parece mesmo uma arte, mas no traço da vida a obra prima será sempre o seu negociador. Segundo o consultor Rodnei Domingues, negociar é o buscar o acordo por meio do diálogo; é a forma para as pessoas minimizarem ou eliminarem suas diferenças. Para ele negociação é um processo de relacionamentos interpessoais que