Vantagens e desvantagens do balanced socrecard
Atividade 1
Módulo: 4
Atividade: individual 2
Título: Vantagens do Balanced Scorecard
Aluno: Lucas Marder de Oliveira Reis
Disciplina: Balanced Scorecard
Turma: 201
Introdução
O ambiente competitivo atual tem forçado as empresas a buscarem alternativas de sobrevivência e de crescimento, tanto externas, como internas. No âmbito interno, o uso da tecnologia de informação, do planejamento estratégico e de ferramentas gerenciais, como o BSC, são exemplos de alternativas (ABREU et al., 2004). O Balanced Scorecard (BSC), é uma sigla que traduzida, significa Indicadores Balanceados de Desempenho, sendo um método de gestão empresarial que parte do pressuposto de que os indicadores para gestão de uma empresa não devem ser exclusivamente financeiros. Deve-se monitorar junto aos resultados financeiros, desempenho de mercado junto a clientes, desempenho dos processos internos e pessoas e inovação e tecnologia. Isto se faz necessário pois o somatório das pessoas, tecnologias e inovações, se bem aplicadas aos processos internos, alavancará o desempenho esperado junto aos clientes e resultará em resultados financeiros esperados pela empresa (Kallás, 2005)
Vantagens do uso do Balanced Scorecard
Uma pesquisa realizada pela empresa Symnetics com mais de 100 corporações brasileiras, revelou que somente 10% das estratégias são implementadas com sucesso, sendo que a principal barreira não estava na elaboração mas sim em 4 barreiras distintas, sendo elas:
- Barreira de visão: Somente 5% do nível operacional conhece a estratégia
- Barreira das pessoas: Somente 25% do nível gerencial recebe incentivo pelo alcance de metas estratégicas.
- 60% das empresas não vinculam recursos financeiros a estratégia
- 85% dos gestores gastam menos do que 1 hora por mês discutindo a estratégia.
O BSC foi criado com objetivo de suprimir essas barreiras, sendo que o seu processo de criação estimula um intenso diálogo da alta direção empresarial,