VANTAGEM COMPETITIVA: GESTÃO DE RECURSOS, HABILIDADES E COMPETÊNCIAS

VANTAGEM COMPETITIVA: GESTÃO DE RECURSOS, HABILIDADES E COMPETÊNCIAS
Sandra Batistel Canteri
Pós-graduanda em Gestão Estratégica do Conhecimento, da Informação e da Tecnologia pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná PUC-PR
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RESUMO
A sustentação de uma organização dá se através da fusão dos diversos recursos que a compõe às habilidades inatas e adquiridas gerando assim as competências essências as organizações e que lhe proporcionam um diferencial competitivo frente ao mercado ocupado. Os recursos podem ser tangíveis e intangíveis, ou seja compreendem desde as máquinas utilizadas numa produção até o conhecimento intrínseco do indivíduo. A capacidade de gerir esses recursos são as habilidades organizacionais caracterizadas por aspectos técnicos como a correta operação de uma máquina, a melhor análise de um mercado financeiro ou o melhor desenvolvimento de um software e por aspectos psicológicos, como liderança, persuasão, relacionamento pessoal, dentre outras. A competência se dá justamente na otimização dos recursos através destas capacidades que são o conhecimento de cada profissional, explícito, tácito ou implícito.
Palavras-chaves: Estratégia. Gestão. Conhecimento.

1INTRODUÇÃO O objetivo deste trabalho é apresentar a relação entre a estratégia competitiva e a estrutura organizacional, os recursos, capacidades e competências de uma organização. Para entender de que forma ocorre esta ligação, julgou-se necessário desenvolver o tema Recursos, apresentando conceitos, assim como os tipos de recursos existentes em uma empresa e a forma de utilização integrada dos mesmos como uma vantagem competitiva. Os recursos de uma organização, no entanto, não são, isoladamente, geradores desta vantagem. Eles devem ser trabalhados utilizando suas capacidades, a fim de desenvolver competências essenciais que criem e sustentem uma posição de destaque frente aos concorrentes. Por isso, para entender a forma de gestão destas