Valor da informação em uma organização

Delineando o valor do sistema de informação de uma organização

As diferenças da informação em relação a recursos dificultam ou impossibilitam a sua categorização em termos econômicos. Estas dificuldades motivam as organizações, a direcionar os seus esforços de gestão sobre as tecnologias da informação.
No contexto de uma organização, a informação deve atender às necessidades dos diversos níveis administrativos, diferenciam-se em três níveis organizacionais, e a informação deve atender as necessidades diferenciadas de cada um de seus níveis; - institucional: observar as variáveis presentes nos ambientes externo e interno, com a finalidade de monitorar e avaliar o desempenho, o planejamento e as decisões de alto nível; -intermediário ou gerencial: observar variáveis presentes nos ambientes externo e interno, monitorar e avaliar seus processos; -operacional: executar as suas atividades e tarefas, monitorar o espaço geográfico sob sua responsabilidade.
Como é possível admitir que a informação possua valor, é preciso definir parâmetros capazes de quantificá-lo: - valor de uso: utilização final que se fará com a informação; - valor de troca: o usuário poderá pagar e variará de acordo com a lei da oferta e demanda; - valor de propriedade: reflete o custo substitutivo de um bem; - valor de restrição: que surge no caso de informação secreta ou de interesse comercial, quando o uso fica restrito apenas a algumas pessoas.
Muitas vezes não é possível quantificar o valor da informação estabelecendo uma equivalência a uma quantia em dinheiro. Por ser um bem abstrato e intangível, o seu valor estará associado a um contexto. Assim, os valores de uso e de troca poderão ser úteis na definição de uma provável equivalência monetária.
Uma organização governamental ou não que realize censos demográficos, deverá manter o armazenamento de dados e séries históricas sem que haja explícita intenção de exploração ou de uso. Neste caso, a informação terá um valor de propriedade. O ponto