Fundamentos de sistema de informação ii
Unidade II
Fundamentos organizacionais de Sistemas de Informação. Os Sistemas de Informação vistos de uma perspectiva de negócios.
Gestão de Sistemas de Informação Rubens Pontes da Fonseca
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Os Sistemas de Informação vistos de uma Perspectiva de Negócios
Um sistema de informação é mais do que apenas uma operação de entradaprocessamento-saída no vácuo. Um sistema de informação é uma solução organizacional e administrativa, baseada na tecnologia da informação, para desafios e problemas criados num ambiente de negócios.
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Os Sistemas de Informação vistos de uma Perspectiva de Negócios
Para entender os Sistemas de Informação, deve-se entender as três dimensões mais gerais dos sistemas: Organização, Pessoas, e Tecnologia da informação
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Os Sistemas de Informação vistos de uma Perspectiva de Negócios
Organização
de Informação
Sistemas
Pessoas
Tecnologia da Informação
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Organização - Introdução
• Sistemas de informação são parte da organização
• Elementos-chave de uma organização: estrutura, procedimentos, políticas e cultura
• Uma organização formal é composta por diferentes níveis e especialidades: – Sua estrutura revela uma clara divisão do trabalho • Os níveis mais altos envolvem trabalhos gerenciais, profissionais e técnicos; e • Os níveis mais baixos envolvem trabalhos operacionais; • Especialistas são contratados e treinados para diferentes funções
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Organização
Principais Funções Organizacionais
• Vendas e marketing • Fabricação • Finanças
– Vender os produtos e serviços da organização
– Produzir produtos e serviços
– Administrar os recursos financeiros da organização (dinheiro, estoque, hipotecas, etc ) – Manter os