UTILIZAÇÃO DE TECNICAS PARA CRIAÇÃO DE INSIGHTS PARA INOVAÇÃO

Fundação Instituto de Administração - FIA

Bruno Baptistão Neto

UTILIZAÇÃO DE TECNICAS PARA CRIAÇÃO DE INSIGHTS PARA INOVAÇÃO:
APLICAÇÃO NO MERCADO DE BENS DE CONSUMO DURÁVEIS PARA DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS ADAPTADOS AS EXIGÊNCIAS DOS CONSUMIDORES LOCAIS

Monografia apresentada como parte dos requisitos para a conclusão da Pós Graduação em Gestão de Negócios, turma II, sob a orientação da Profa. Tereza Cristina Zanon.

São Paulo
Setembro – 2013

“Todas as inovações eficazes são surpreendentemente simples. Na verdade, maior elogio que uma inovação pode receber é haver quem diga: isto é óbvio. Por que não pensei nisso antes?”

Peter Drucker

Resumo

Este trabalho trata da adoção de técnicas e métodos de geração de insights para o desenvolvimento da inovação na indústria de bens duráveis. O estudo analisa os desafios da indústria em desenvolver a inovação como cultura organizacional e parte fundamental da estratégia de empresas de médio e pequeno porte para aumentar sua competitividade no mercado. O projeto é fundamentado em um extenso levantamento bibliográfico, abordando conceitos relacionados à “criatividade”, “inovação aberta” e o crescente emprego de “técnicas de geração de insights para inovação” como forma de maximizar os recursos de acesso a informação da indústria e aumentar o potencial de sucesso de projetos de inovação e desenvolvimento de produtos. Em seguida, analisa-se um projeto de desenvolvimento de produto para a indústria de eletrônicos onde o emprego de um novo método de geração de insights para inovação teve sua eficácia testada pela primeira vez através de um teste de conceito. Ao final, são feitas algumas considerações sobre emprego da técnica baseado nos resultados alcançados. O projeto de pesquisa analisado demonstra a eficiência de técnicas de geração de ideias para inovação como parte determinante do sucesso de um projeto de desenvolvimento de produtos e serviços.

SUMARIO

1.