Unilever

1 INTRODUÇÂO Este trabalho versa sobre as estratégias utilizadas pela empresa Unilever ao identificar uma oportunidade de negócio com o aumento da renda per capta da Nova Classe Emergente, a classe C.

1.1 Tema Classes emergentes e novas oportunidades de mercado.

1. Delimitação do tema Pelo impacto gerado pelas políticas públicas e também pelo reflexo de variáveis externas nos últimos anos em nosso país, temos hoje uma nova classe consumidora, a classe C. Esta classe é a promessa para o crescimento e surgimento de muitas empresas e produtos, porém ainda é um desafio conhecer este público em profundidade, seus hábitos e preferências. Neste trabalho faz-se uma análise das ações da UNILEVER – organização que atua no mercado de bens de consumo – diante da identificação de uma oportunidade de negócio.

1.2 Problema A visão macroeconômica mostra que através de políticas públicas de distribuição de renda, como Bolsa Família, expansão do crédito e do emprego, a classe C realmente aumentou seu poder aquisitivo, podendo investir mais em educação e melhorando seu padrão de vida (Valor Econômico, Jacilio Saraiva, 2011). Levando em consideração o contexto apresentado, quais as estratégias utilizadas pela UNILEVER diante da identificação de uma oportunidade de negócio?

1.3 Justificativa Esta pesquisa mostra as oportunidades que o crescimento da classe C trouxe para as empresas e quais as estratégias estão sendo utilizadas para atender esta relevante demanda. Desta forma, este trabalho pode ser uma fonte de estudos para outras pesquisas sobre o tema e pode contribuir com informações relevantes para futuros empreendedores que desejam abrir um negócio próprio ou expandí-lo, tendo em vista o contexto de mercado que se apresenta com o aumento do consumo pela classe C.

1.4 Objetivos
1.4.1 Objetivo geral Pesquisar os aspectos envolvidos no processo de identificação de oportunidades de