Unilever

Unilever
Marcas e Transformação Empresarial

Case elaborado pelos professores Alexandre Gracioso e Ivan Pinto
ESPM-SP/ 2006

Resumo

A maioria dos negócios não sobrevive além de períodos curtos. Mas, algumas das mais bem sucedidas empresas de hoje nasceram da revolução industrial. Sua longevidade resulta de empreendedorismo determinado, administração eficaz, transformação empresarial constante e marcas atualizadas com foco nas mudanças do consumidor. O novo ambiente, de concorrência acirrada num mundo globalizado e a crescente exigência de responsabilidade social das empresas acentuaram o valor daquelas competências e exigem respostas com estratégias inovadoras, mudanças corajosas, rápidas e radicais. O Grupo Unilever é um exemplo paradigmático desse tipo de organização. A partir de suas raízes no século XIX, nunca cessou de evoluir com transformações organizacionais e estratégias de marcas, em certos momentos melhor caracterizadas como revoluções, algumas ainda em andamento.
Palavras-chave: Transformação organizacional, Inovação, Marcas, Foco no consumidor, Unilever.

www.espm.br/publicações 

Estrutura do Case

1- Introdução
2- A História da Unilever
3- Nova Missão: o início de profundas mudanças
4- Conclusão
5- Referências Bibliográficas
6- Autores

www.espm.br/publicações 

INTRODUÇÃO

A HISTÓRIA DA UNILEVER

A maioria dos negócios não sobrevive além de

As origens: o impacto da revolução industrial

períodos curtos. No entanto, algumas das maiores e mais bem sucedidas empresas da atualidade têm

Nos anos 1880, a Inglaterra rural vivia o impacto da

sua origem na revolução industrial. Superaram as

revolução industrial. Suas cidadezinhas, descritas

inevitáveis tormentas periodicamente provocadas

liricamente como “pequenas e brancas e limpas”,

por fatores ambientais fora do seu controle e as

nos versos de William Morris, tornavam-se urbanas,

também inevitáveis pressões internas decorrentes