Téticas de Negociação

Táticas de Negociação
Danielle Salibian
Fernanda Bileki
Flavia Borges
Giovani Esteves
Ligia Rafanini
Natália Silva
Vagner Gebara
Profº. Agenor J. Machado

TÁTICAS
Tática é saber fazer os movimentos corretos para atingir êxito na estratégia escolhida. *Níveis Hierárquicos, onde o plano estratégico planeja e o tático decide como deve ser a execução do que foi planejado.

TÁTICAS PESSOAIS
Dizem respeito à postura e atitude do negociador. Agressivo, cheio de truques, mentiras e manobras, transparente.
* Bernardinho,
Técnico da Seleção
Brasileira de Vôlei
Masculino.

TÁTICAS PESSOAIS
PERSISTÊNCIA (Tática do Japonês): As pessoas levam “certo tempo” para se acostumar com fatos ou ideias novas, mas, à medida que elas se tornam mais familiares, a aceitação é facilitada.
*Abraham Lincoln,
16º Presidente dos
Estados Unidos da
América .

TÁTICAS PESSOAIS
TÁTICA DO DR. TANCREDO: É necessário ouvir! Não seja o dono da verdade. Não queria ter todas as ideias, sempre deixe algumas para o outro negociador.
Negociador de Sequestro
- Profissional da área de segurança pública, capaz de ouvir e negociar com sequestradores. TÁTICAS DE ASSOCIAÇÃO
INTIMIDADE

CONEXÃO
Insinuar amizades com pessoas de nível hierárquico superior ao outro negociador Aliviar resistências por meio de informalidades ALIANÇA

Usa-se o poder de outras pessoas ou instituições formando coalizão de apoio fora das negociações TÁTICA PARA OBTER
INFORMAÇÕES
HIPÓTESE: Também chamada “e, se...”, é uma das táticas mais eficientes e simples para obter informações sem se comprometer

AGENDA PRÉVIA E
MUDANÇA DE RUMO

TÁTICAS PARA
SURPREENDER

O elemento surpresa pode ser utilizado como tática planejada ou intuitiva.

TÁTICAS DE COMPARAÇÃO
Estabelece paralelos entre a situação atual e alguma situação anterior que favoreça sua posição. Alívio Induzido (Tática do Bode)
• O negociador apresenta exigências fortes no