Técnico em segurança trabalho
|G o o g l e cria automaticamente versões em texto de documentos à medida que vasculha a web. |
| |
|Page 1 |
Resumo
As empresas devem assumir a sua responsabilidade para com a sociedade, demonstrando que não se preocupam apenas com a obtenção do lucro, mas também em proporcionar o bem estar social através de cuidados com os grupos sociais e o meio ambiente. As empresas que investem em políticas de responsabilidade social obtém uma série de benefícios indiretos como aumento da motivação dos funcionários, melhoria da reputação e diminuição de riscos. Em virtude destes potenciais benefícios de longo prazo, o tema está adquirindo um caráter estratégico. O presente artigo propõe um mapa estratégico para os departamentos envolvidos com a respon- sabilidade social baseado no Balanced Scorecard. Apresentam-se indicadores de performance social interligados por relações de causa e efeito que culminam na sustentabilidade do negócio sob a ótica do triplo resultado: financeiro, ambiental e social.
Palavras-Chave: Responsabilidade social das empresas, Mapas estratégicos e Indicadores de performance social.
Ricardo Miyashita (NEPRO – UERJ) ricardomiya@yahoo.com.br
Karina Gomes Soares (UERJ) kgsoares@ig.com.br
M
APA ESTRATÉGICO DE
R
ESPONSABILIDADE
S
OCIAL
DAS
E
MPRESAS BASEADO NO
B
ALANCED
S
CORECARD
|Page 2 |
1. INTRODUÇÃO
O tema