Técnicas de negociação
Centro de Educação a Distância
Atividade Prática Supervisionada
Disciplina: Técnicas de Negociação
Profª. Ma. Cristiane Vinholi de Brito
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Ana Carolina Ridolfi Reis Macedo 4305790541
Jefferson Costa Leite da Rocha 4305790411
Ludiane dos Santos Lima 3808598550
Tatiane Maria da Silva 3824700843
Wesley Cayo G. da Costa 3808598569
Osasco / SP
2012
Capitulo 1
Conceituação de Negociação
Os autores Scare e Martinelli definem a negociação como ganha-ganha aonde os dois lados chegam ao mesmo consenso. Eles definem a negociação como “objetivos que é categorizado como ideais realistas e prioritárias”.
Por todo tempo estamos negociando, seja numa venda, troca, ou conquistas, em fim em alcançar objetivos que estabeleça um resultado benéfico para ambas as partes, envolvendo necessidades e sentimentos, atingindo diferentes ideais. Scare e Martinelli
O Autor aborda muito a questão de com planejamento é importante para uma boa negociação. O termo planejamento é sempre usado em nossas vidas seja pessoal ou profissional, onde sua qualidade de vida muda, quando se usa. Na profissional pode beneficiar em um resultado favorável na negociação.
Situações que o negociador tem que lidar com eficiência, entre outras habilidades de um bom negociador: desenvolver um espírito negocial, ter paciência para ouvir, tempo, se colocar no lugar do outro, pois precisa ter uma visão geral. E sempre pensar em algo positivo para ambas as partes. Francisco Bittencourt Capitulo 2
Negociação = Significado => Persuadir => Ambas as partes tem que se sentir satisfeita com o resultado final.
Negociação é onde acontecem decisões sobre algo em que os direitos de outras pessoas estão envolvidos. Negociar não é enfrentar mais sim estabelecer uma