TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Centro de Educação a Distância
TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS:
Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional
Natanna Victória Moreno de Araújo – RA – 9904012266
Ivani da Silva Carvalho – RA – 8744155385
Marcileia Alves do Prado – RA – 9904001460
Simara Alves de Medeiros – RA – 8743167424
Tainara da Silva Cardoso– RA – 9904006986
Tutor a Distância: Willian da Fonseca Dantas
TAGUATINGA / DF
2014
Sumário
1. Introdução................................................................................................................................. Pág 3
2. Mapeamento do perfil dos oponentes da negociação............................................................... Pág 4
3. Mapeamento das habilidades essenciais dos Negociadores (Modelo de Jung).........................Pág 5
4. Cultura e Clima Organizacional............................................................................................... Pág 6
5. Análise da Situação.................................................................................................................. Pág 7
6. Pauta da 1º reunião................................................................................................................... Pág 8
7. Planejamento da proposta de negociação................................................................................. Pág 9
8. Conclusão............................................................................................................................... Pág 10
9. Bibliografia............................................................................................................................. Pág 11
Introdução
A resolução de conflito no ambiente organizacional é algo tão comum que ás vezes pode passar despercebida. Aprender como gerir esses impasses e quais estratégias de negociação utilizar é ferramentas