Técnicas de negociação
CURSO TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
ANA MEIRES DE JESUS DO NASCIMENTO RA: 366978 DANIELLE CRISTINA GOMES LACERDA RA: 366982 DAYANE REGINA GOMES LACERDA RA: 366980 LUANA BATISTA DE OLIVEIRA RA: 366979
DESAFIO: ROTEIRO DE PREPARAÇÃO PARA NEGOCIAÇÕES SALARIAIS
Prof.ª: JOSILENE PEREIRA DO CARMO DE SOUZA
TUCURÚI 29/03/2012
ROTEIRO DE PREPARAÇÃO PARA NEGOCIAÇÕES SALARIAIS
ANEXOS
DEFINIÇÕES DE NEGOCIAÇÃO * “Negociação é o uso da informação e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão”. (Cohen, 1980). * “Negociação é um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes”. (Nierenberg, 1981). * “Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta”. (Fisher e Ury, 1985). * “Negociação é um processo de interação potencialmente oportunista, pelo qual duas ou mais partes, com algum conflito aparente, buscam fazer o melhor (acordo) através de ações decididas conjuntamente ao invés do que poderia ser feito por outras maneiras”. (Lax e Sebenius, 1986). * “Negociação implica caracteristicamente uma troca de dar e receber entre negociador e o oponente, que tentam chegar a uma conclusão agradável ou aceitável no ajuste de um problema ou disputa”. (Sparks, 1992). * “Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo sustentável sobre diferentes idéias e necessidades”. (Acuff, 1993). * “Negociação é um processo no qual as partes se direcionam de suas posições divergentes para um ponto em que se possa alcançar um acordo”. (Steele, Murphy e Russill, 1995). * “Negociação é uma atividade que envolve um