Técnicas de negociação

Desafio de Aprendizagem

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Técnicas de Negociação

Tutor presencial: Érica Cubrit
Professor EAD: Maria Cristiane Vinholi de Brito
Conteúdo: Abordagem sistêmica na negociação
O Processo de negociação e as variáveis básicas da negociação

Alunos: | | Brunna Gabryella Araújo Santos | RA: 2321369993 | Isabel Cristina Alves Gonçalves | RA: 2330407389 | Miriam Aparecida G. Lopes | RA: 2308323591 | Sibele Taiane G. da Silva | RA: 2333355206 | Vilma Guedes Lopes | RA: 2321384128 |

Introdução

A negociação, um processo que sempre se fez presente na vida do homem desde os seus primórdios, por exemplo, quando os índios nativos brasileiros e os europeus que aqui chegaram entraram em um processo de barganha para a troca de utensílios como espelhos por produtos artesanais e vice-versa, já eram vestígios de que ali ela estava presente. É lógico que atualmente, as negociações ganharam um espaço bem notório, principalmente nos negócios das empresas, que viram e mechem, estão em algum tipo de processo de negociação, sejam de maneira direta ou indireta.
A negociação pode ser vista como uma prática humana entre duas ou mais partes envolvidas que agregada ao mundo empresarial, possibilita dar vantagem competitiva ao negócio. Essa prática é influenciada por três variáveis, são elas: tempo, informação e poder. Aquele que por ventura souber articular-las de maneira saudável terá grande chance de negociar e levar a um resultado ganha-ganha (aquele em que os dois lados saem de maneira positiva, o que pode fazê-los a voltarem a negociar posteriormente). Ganha-ganha, perde-ganha e perde-perde são as possibilidades de resultados de uma negociação.
A negociação, por ser um processo, tem suas etapas. Apesar de poucas, mas bem definidas, são elas: a de preparação, a de exploração e a de controle e avaliação. Embora muitos lidam rotineiramente com esse processo, ainda há negociadores que pecam bastante nessas etapas, o