técnicas de negociacao

Etapa n° 3
As habilidades essenciais dos Negociadores. Planejamento da Negociação.
Passo 1
Para ter sucesso em uma negociação é necessário entender qual habilidade a ser utilizada. Há situações onde para se negociar é necessário e fundamental conhecimentos, habilidades e atitudes, o famoso CHA, que são relacionados ás competências de um indivíduo. Veremos algumas habilidades:
Habilidades Técnicas – referem-se ao conhecimento técnico em determinado assunto, uma espécie de especialização. Ex: (técnico em eletrônica, analista em logística, segurança e etc).
Habilidades Humanas – referem-se na habilidade em se comunicar, expressar, motivar, liderar e etc. Uma pessoa que consegue ter um relacionamento interpessoal também possui habilidade humana. Não são todas pessoas que possuem essa habilidade.
Habilidades Conceituais – são as habilidades diárias que as pessoas possuem, pois cada um tem alguma situação a ser resolvida não é verdade? É a habilidade mais utilizada por todos, e também fundamental em uma negociação. Ex: raciocinar, diagnosticar, pensar, decidir, formular alternativas e etc.
Passo 2
Seguem os testes referentes ao site http://www.rhportal.com.br/teste005.php:
Integrantes:
- Paulo
Olá, Paulo!

Você fez 74 pontos no Teste de Habilidade em Negociação.
82,22% da pontuação possível!

Você é um excelente negociador; procura ver no processo onde e como os dois lados podem vencer, preocupa-se como o outro lado, inspira confiança, é flexível. Mas não se esqueça de que sempre é possível melhorar, especialmente nos itens que mereceram respostas 'ÀS VEZES' ou 'RARAMENTE'.

Durante uma negociação é extremamente importante a forma como os outros nos vêem, como nossos comportamentos impactam os outros.
É importante que procuremos superar o pontos fracos evidenciados no questionário, qualquer que seja nossa área de atuação, vendas, compras, relações sindicais, contatos com o governo, com o chefe, subordinados, com a mulher etc. Identifique a área