Treinamento
Atualmente o mercado de trabalho esta cada vez mais exigente e competitivo, com isso é importante que nas organizações tenham profissionais bem conceituados, atualizados e preparados para a execução de determinadas tarefas, atendendo então as necessidades do planejamento estratégico da empresa.
O treinamento dentro das organizações tem suma importância, pois é um investimento no desenvolvimento do capital intelectual e das habilidades de cada profissional.
Uma organização bem sucedida é resultante do sucesso do colaborador dentro dela, ou seja, uma empresa para manter-se competitiva no mercado, sempre em ascensão, necessita que o colaborador esteja motivado e apto a realizar as suas atividades.
Quando o profissional está em processo de admissão, ele passa por um treinamento para se adaptar aos procedimentos das atividades do cargo em que ele irá ocupar. Em outros casos, para o colaborador ser promovido, também é necessário que ele participe de um treinamento para adequação de suas novas atribuições do novo cargo. Em determinados seguimentos, as atribuições do cargo e, algumas vezes, por determinação e/ou necessidade da organização, o colaborador passa por um processo de reciclagem, que permite com que ele mantenha um nível mínimo de qualidade de prestação de serviços e garantindo a satisfação de clientes e da empresa.
Para que a organização se mantenha em um determinado patamar, é importante que tenha um bom relacionamento com seus clientes ocasionando à mesma satisfação plena. Para que isso ocorra é importante que tenha profissionais bem qualificados e que se sintam “corpo” da empresa, visando um objetivo coletivo.
Existem várias modalidades de treinamentos, são esses:
Treinamento presencial: Realizado diretamente com o profissional que instrui o colaborador.
Treinamento á distancia: Treinamento realizado através de meios de comunicação como vídeo conferencia.
Treinamento em serviço: Realizado no próprio ambiente em