Treinamento E Desenvolvimento
Tema 01: O Sistema de Administração de Recursos Humanos nas Organizações da Era da Informação
O primeiro tema deste caderno de atividades tem por objetivo apresentar a você um dos pontos mais importantes nos estudos atuais em organizações e suas interfaces: o ser humano. No tempo da indústria, as máquinas de ferro e os recursos físicos e financeiros roubavam a cena, mas hoje, na era do conhecimento, o elemento humano, ou seja, a máquina das inteligências mentais e emocionais, é que faz a vez. Isso acontece justamente porque as pessoas se desenvolveram, tornaram-se mais exigentes e comprometidas com o que desejam de fato. Além disso, a globalização, o desenvolvimento tecnológico e a mudança na sociedade como um todo trouxeram como consequência a necessidade de mudança também nas organizações. Elas passaram a depender essencialmente do ser humano, que possui competências e habilidades para tomar decisões, absorver as necessidades essenciais dos clientes, fazer novos direcionamentos e criar novas estratégias para a organização como um todo. Com isso, a empresa ganha em visibilidade, sai à frente de seus concorrentes e se destaca no mercado, que tem sido cada vez mais dinâmico e competitivo.
Diante do exposto, somente o ser humano é capaz de raciocinar em tempos de crise, avaliar situações, visualizar oportunidades, enxergar ameaças, interpretar e prospectar clientes, estudar mercados, analisar concorrentes, criar e inovar em suas ações, ainda que se tenham máquinas rápidas, tecnologias avançadas e estrutura equipada. Ou seja, as empresas de sucesso são aquelas que sabem vincular muito bem seu capital humano às suas atividades e processos.
Nesse contexto você deve entender que a Administração de Recursos Humanos (ARH) direciona esforços em três frentes organizacionais: Estrutura Organizacional, Cultura Organizacional e Estilo de Gestão. São essas frentes que desenharão os perfis empresarias, ou seja, a