Treinamento e Desenvolvimento

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

O que é treinamento?
Conceito: Antigamente treinamento era visto como um meio de adequar a pessoa ao seu cargo e desenvolver a força de trabalho a partir do preenchimento dos cargos. Hoje em dia é entendido como um processo pelo qual a pessoa é preparada para desempenhar de maneira excelente as tarefas específicas do cargo que deve ocupar, ou seja uma pessoa ocupa o cargo de Auxiliar administrativo no setor financeiro da empresa, essa pessoa receberá um treinamento não apenas no âmbito administrativo mas dentro de todas as competências que a função a ser desenvolvida necessita.

ETAPAS DO TREINAMENTO

1 – Diagnostico: onde se detecta a necessidade que o treinamento deve atender ou satisfazer, essas necessidades podem ser passadas, presentes ou futuras.

2 – Desenho: é a elaboração do projeto com os programas de treinamentos que irá atender as necessidades diagnosticadas.

3 – Implementação: é a execução do programa de treinamento.

4 – Avaliação: é a verificação dos resultados obtidos com o treinamento.

É importante ressaltar que o treinamento não deve ser confundido com realizar cursos e proporcionar informação. Significa atingir o nível de desempenho almejado pela organização através de um processo continuo do desenvolvimento das pessoas que nelas trabalham.

TIPOS DE TREINAMENTOS

A tecnologia da informação tem influenciado os métodos de treinamento e reduzindo custos operacionais exemplo:

Recursos audiovisuais – imagens visuais, informações e áudio – CD ROOM e DVD.
Teleconferência: é o uso de equipamento áudio – vídeo que permitem pessoas participarem de reuniões mesmo estando em diferentes regiões.
Comunicações eletrônicas: os avanços da tecnologia da informação permitem a comunicação interativa, correio de voz, entre outros.

TECNICAS DE TREINAMENTOS

Entre as técnicas de treinamento as mais utilizadas para transmitir informações é a leitura. Considerada uma via de mão única, a vantagem da