trabalho
McGregor comparou dois estilos opostos de gerir:
Estilo baseado na teoria tradicional, pragmática, mecanicista- Teoria X
Estilo baseado nas concepções modernas a respeito do comportamento humano- Teoria Y
Teoria X
O ser humano é preguiçoso por natureza, evita o trabalho e é estimulado por incentivos económicos;
O ser humano não gosta de assumir responsabilidades, faltando-lhe ambição;
Os objectivos individuais, em geral, opõem-se aos objectivos da organização;
A natureza do ser humano leva-o a resistir às mudanças e não quer assumir riscos que o podem colocar em perigo;
O ser humano é basicamente incapaz do autocontrole e da autodisciplina, precisa de ser dirigido e controlado.
Gestão – Teoria X
A gestão tem um estilo duro, rígido e autocrático e as pessoas são vistas como meros recursos ou meios de produção. Para a Teoria X - A gestão é responsável pela promoção da organização dos recursos da organização; - A gestão é um processo de dirigir os esforços das pessoas, de controlar as suas acções e modificar o seu comportamento para atender às necessidades da organização; - A tarefa da gestão é dirigir as actividades dos indivíduos, pois estes devem ser recompensados, punidos, coagidos e controlados; - A organização deve utilizar a remuneração como um meio de recompensa ou de punição.
Teoria Y
As pessoas não tem desprazer inerente em trabalhar;
As pessoas não são passivas ou resistentes às necessidades da organização;
As pessoas têm motivação, potencial de desenvolvimento, padrões de comportamento adequados à capacidade para assumir responsabilidades;
As pessoas aprendem, sob certas condições, a aceitar e a procurar responsabilidades;
A capacidade de alto grau de imaginação e de criatividade na solução de problemas empresariais é distribuída pelas pessoas.
Gestão – Teoria Y
A gestão é responsável por proporcionar condições para que as pessoas reconheçam e desenvolvam por si próprias essas