Trabalho profissional

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3
4 CONCLUSÃO 8
1 INTRODUÇÃO
Esta etapa deve conter parágrafos que falem sobre a importância do tema escolhido, sua relevância e aplicabilidade, diagrama de Ishikawa fala sobre o gerenciamento e o controle da qualidade.

2. Diagrama de Ishikawa

2.1 Significado de Diagrama de Ishikawa

Diagrama de ishikawa no inicio foi proposto pelo engenheiro químico Kaoru Ishikawa no ano de 1943, aperfeiçoado anos depois. Esse diagrama é utilizado pela administração como uma ferramenta técnica para se ter o gerenciamento e o controle da qualidade. Sendo que também como por outros nomes, sendo eles Diagrama de causa e Efeito, Diagrama Espinha-de-peixe, e Diagrama 6M. É classificado em seis tipos: método, matéria-prima, mão-de-obra, máquinas, medição e meio ambiente. Na qual permite se fazer uma estrutura hierárquica mostrando a causa dos problemas e também como melhorar assim mostrando seu efeito sobre os produtos. É chamado de ‘’espinha de peixe’’ por causa é do formato da espinha dorsal do peixe.

Por ser uma das ferramentas mais eficazes se tornou uma das mais utilizadas para se ter um melhor controle de qualidade nas organizações, onde permite agrupar e visualizar a origem dos problemas ou de como permite melhora-lo. Normalmente são feitos por grupos de trabalho no qual envolve agentes do processo de analise, que depois de identificar seu problema e/ou efeito, é feita uma lista das possíveis causas assim depois fazendo um diagrama de causa ou efeito.

2.2 Diagrama de Ishikawa usando os 6M

Por ter uma estrutura hierárquica simples acaba se tendo certa restrição, por não poder comportar tudo necessário, principalmente nas primeiras tentativas. Com isso o Diagrama de Ishikawa pode se torna um Diagrama de Ralações que seria como uma versão