trabalho pedagogico
Rua Senador Acciolly Filho, 1021
Chamado N°
CIC - Curitiba - PR CEP 81310-000
10004390786
Fones: 4002-6440 - São Paulo(Capital), BH, Brasília e Curitiba.
0800 644 7500 - Para as demais localidades.
Seg: PI Governo
Fax:(41)3347-2772
Ref: 001002624834
DADOS DO CLIENTE
Emissor da ordem: 1000019119
Nome do cliente: CE PROF FABIO ARARIPE GOULART
Endereço: RUA PADRE JOÃO BORGES
Complemento: ESCOLA
Bairro: TEOTÔNIO VILELA
Cidade: ILHEUS UF: BA
Contato: ADELINE
Número: SN
CEP: 45657260
1° Telefone: 7336331509
2° Telefone: 7388070989
DADOS DO CHAMADO
Abertu
ra
Data:09/10/2014
Hora: 11:50
Responsável: SAPINTEGRACAO
Forma:
Sintoma: BATERIA NÃO CARREGA
OS do cliente:
Informações Gerais
STS: SUPORTE TÉCNICO HW
Tempo de esp: 00:00:00
SLA de atendimento
TA: 0 Hs
TB: 0 Hs
TS: 720 Hs
Tipo chamado: Garantia
Assistência Técnica
Cod.:8789040
Nome:SMC SERVICOS LTDA EPP
Endereço:R INTENDENTE ABIDON 1360
Bairro:QUEIMADINHA
Cidade: FEIRA DE SANTANA UF: BA
1° Telefone:7534878292
2° Telefone:7534878292
DADOS DO EQUIPAMENTO
N Série: 1A816B09Y
Cód. Material: 000000000003800163
Tipo Atendimento: ON SITE Início garantia: 27/05/2013
Tipo Equ TABLET ip: Término garantia: 27/05/2015
DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES
Atividade 1:
ABERTURA
Início: 09/10/2014
Término: __/__/__
* 09/10/2014 11:50 SAPINTEGRACAO (SAPINTEGRACAO)
* 000000000003800163
* 09.10.2014 11:50:04 J. Ferreira de Souza 43938 Tel.
41 3316-7839 ABERTO CHAMADO REFERENTE AO 10004299731 DEV18840.
05.09.201414:57:59 J. FERREIRA DE SOUZA 43938 TEL.
41 3316-7839 ABERTO CHAMADO REFERENTE AO PROTOCOLO 10004298131.
05.09.201410:02:10 FLAVIO ELCIO DALMOLIN 56194 TABLET 7 RELATA QUE TABLET ESTA SEM SERIE RELATA QUE JA FEZ CONTATOPOR
EMAIL, POREM NAO TEM PROTOCOLOS RELATA QUE APARELHO NAO LIGA E NAO CARREGA A BATERIA USA CARREGADOR ORIGINAL
E JA TESTOU E ESTA OK JA TESTOU COM OUTRO CARREGADOR E FALHA PERSISTE APARELHO ESTAVA APRESENTADO