Trabalho Laborat rios de Qualidade

LABORATÓRIOS DE QUALIDADE

Centro Universitário Anhanguera de Niterói
Curso de Engenharia de Produção
Disciplina: Controle Metrológico de Produtos e Processos
Professor: Sergio Antonio Dias Martins
Turma: 5º período B - Noite
Sala: 05
Grupo: Dayane Bitencourt Brito - RA: 6662389394
Emerson Silva Martins - RA: 4259825399
Yago Alves de Campos - RA: 6816373048
Letícia Diniz de Souza Braga - RA: 644329001
Taís da Conceição Bandeira - RA: 6662416853

Introdução

Com o aumento do uso de sistemas de qualidades, verificou-se a necessidade de padronizar serviços e credenciar instituições. No caso dos laboratórios que fazem parte de organizações maiores ou ofereçam serviços, deseja-se que possam operar em conformidade com a ISO 9001: 2000, alcançando assim um padrão mundialmente aceito.
As medições e os ensaios dependem da competência técnica de laboratórios.

Qualidade Atendimento as necessidades e expectativas dos clientes:
Resultados de calibração e ensaio tecnicamente válidos/confiáveis;
Menor preço;
Menor prazo;
O laboratório é a organização que realiza serviços de:
Calibração de instrumentos de medição: paquímetro, manômetro, multímetro, etc.
Ensaio de produtos: ensaio mecânico em brinquedos, ensaio químico em água, ensaio biológico em alimentos, etc.
Para o reconhecimento formal de Laboratórios, o INMETRO utiliza a NBR ISO/IEC 17025:2005, acreditando-os na Rede Brasileira de Calibração (RBC) e/ou na Rede Brasileira de Laboratórios de Ensaios (RBLE).
O objetivo da NBR ISO/IEC 17025:2005 é especificar os requisitos para que um laboratório possa demonstrar competência em realizar ensaios ou calibrações, incluindo amostragem. Ela cobre métodos normalizados, não normalizados e métodos desenvolvidos pelo próprio laboratório. Normalizar significa organizar uma atividade específica, através da criação e utilização de regras ou normas, que objetivem contribuir para o desenvolvimento econômico, social e cultural, considerando as