trabalho iso

A sigla ISO denomina Organização Internacional de Padronização, é uma organização não governamental que está presente em cerca de 120 países.

Sua função é promover a normalização de produtos e serviços, utilizando determinadas normas, para que a qualidade dos produtos seja sempre melhorada.

ISO 9000 - Sistema de gestão da qualidade em ambientes de produção

Esta norma requer que a empresa defina por escrito a sua política de qualidade e como tal é nomeado uma pessoa com autoridade de direção para assumir a responsabilidade global pelo sistema da qualidade.
A empresa deve implementar ações corretivas e preventivas para eliminar as causas reais ou potenciais de não conformidades.
A organização deve seguir alguns passos e atender a alguns requisitos da ISO 9001 para ser certificada. De entre esses requisitos podemos citar:

- Padronização de todos os processos chaves do negócio, processos que afetam o produto e consequentemente o cliente;
- Monitoramento e medição dos processos de fabricação para assegurar a qualidade do produto/serviço, através de indicadores de performance e desvios;
- Implementar e manter os registros adequados e necessários para garantir a rastreabilidade do processo;
- Inspecção de qualidade e meios apropriados de acções correctivas quando necessário;
- Revisão sistemática dos processos e do sistema da qualidade para garantir sua eficácia.

ISO 14001 – Sistemas de Gestão Ambiental

Esta norma estabelece as diretrizes básicas para o desenvolvimento de um sistema que gere a questão ambiental dentro da empresa, ou seja, um sistema de gestão ambiental.

A série de normas sobre gestão ambiental, ISO 14001, está dividida em alguns grupos, são eles: Sistemas de Gestão Ambiental; Auditorias ambientais; Avaliação de performance ambiental; Ciclo de vida do produto; Termos e definições; Aspectos ambientais em normas de produtos; Futuras aplicações.

São especificadas as definições para os