Trabalho Gravadora ABC x Associacao de Moradores
CENTRO DE EDUCAÇAO A DISTÂNCIA
ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTÁBEIS
DESAFIO PROFISSIONAL – GRAVADORA
DISCIPLINAS:
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO, GESTÃO DO CONHECIMENTO E
DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL.
Adriana Ap Vari de Paula – RA 1923108864
Cícera Maria Moraes da Silva – RA 2809689102
Kelly Cristina Picossi – RA 2862980078
Evandro Magalhães de Assis – RA 2812841710
Pablo Henrique Ribeiro Moreira – RA 2812836163
Tutor presencial: Marcio Santana
São Bernardo do Campo/SP
Maio de 2015
SUMÁRIO
Introdução
03
Passo 1 – Mapeamento do perfil dos oponentes na negociação
05
Passo 2 – Mapeamento das habilidades essenciais dos Negociadores
06
Passo 3 – Pontos Principais a serem negociados
10
Passo 4 – Variáveis que podem afetar a negociação
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Passo 5 – Resultado da 1.º Reunião
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Passo 6 - Relatório final
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Conclusão
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Referências Bibliográficas
18
2
INTRODUÇÃO:
O objetivo deste Desafio Profissional é apresentar uma proposta de negociação sistêmica, levando em consideração tanto o comportamento da organização perante as possíveis situações de dificuldades e conflitos encontrados no ambiente interno e externo, quanto o comportamento dos moradores do bairro frente às mudanças que estarão sendo propostas.
A Gravadora ABC, através de pesquisa realizada pretende se instalar em um bairro de classe média na cidade de Ribeirão Pires, São Paulo, onde pretende inclusive investir em melhorias, trazendo assim um progresso contínuo ao local escolhido como sede da empresa.
Abaixo se descreve como é a cidade de Ribeirão Pires para melhor entendimento da cidade onde se quer montar a gravadora:
Localizada a 40 km de São Paulo, tem suas águas e territórios protegidos pela Lei de Mananciais, o que propicia a convivência harmoniosa de sua vida urbana com a exuberante Mata Atlântica. Atrativos como pesqueiros, chácaras, mirantes, parques, igrejas, feira de artesanatos e os mais diversos eventos que ocorrem durante todo o