TRABALHO GEST O SISTEMICA

TRABALHO GESTÃO SISTEMICA-PROCESSOS GERENCIAIS ULBRA

1) Responda às questões abaixo, com as alternativas V para Verdadeiro e F para
Falso:
1. (V ) O ambiente organizacional ou ambiente externo é composto de um ambiente geral e um ambiente tarefa específi co.
2. (V ) As cinco forças competitivas de Porter são: a ameaça do surgimento de produtos ou serviços substitutos, a ameaça de surgimento de novos entrantes, a rivalidade entre as empresas de um mesmo setor, o poder de barganha dos fornecedores e o poder de barganha dos compradores.
3. (F ) Os pontos fortes e fracos são decorrentes de variáveis externas e controláveis pelo órgão ou programa. As oportunidades e ameaças são decorrentes de variáveis internas
4. (V ) Os pontos neutros poderão evoluir para fracos e resultar em ameaças, ou sob o ponto de vista positivista poderão ser trabalhados no sentido de tornarem-se fortes.
5. (V ) O ambiente interno que está relacionado à estrutura organizacional com seus processos e pessoas.

2) A partir dos estudos desenvolvidos nesse capítulo, marque (X) somente na resposta verdadeira. Quando comentamos de novos entrantes podemos falar que: a) (X ) a ameaça de ingresso na arena competitiva na qual a empresa se insere é permanente.
b) ( ) no caso de termos um monopólio ou oligopólio no fornecimento o poder de barganha é considerável.
c) ( ) a concorrência dependendo do tamanho do mercado e da quantidade de concorrentes pode ser até mesmo desleal.
d) ( ) a ameaça de novos produtos ou serviços substituírem, por razões diversas, os atuais, paira constantemente na arena competitiva.

3) A partir dos estudos desenvolvidos nesse capítulo, marque (X) somente na resposta verdadeira. Quando comentamos de concorrência interna podemos falar que:
a) ( ) a ameaça de ingresso na arena competitiva na qual a empresa se insere é permanente.
b) ( ) no caso de termos um monopólio ou oligopólio no fornecimento o poder de barganha é considerável.
c) (X ) a concorrência dependendo do tamanho do