TRABALHO EM INDIVIDUAL 8 SEMESTRE

LONDRINA
2014

SUMÁRIO

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
1.1 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 3
2 ANÁLISE DE MERCADO E PLANO DE MARKETING 5
2.1 ANÁLISE DE MERCADO 9
2.2 PLANO DE MARKETING 15
2.2.1 A INTERNET COMO FERRAMENTA DE MARKETING ......19
3 GESTÃO DE PROJETOS 22
4 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇAO E LOGISTICA 24
CONCLUSÃO 29
REFERÊNCIAS 30

1 introdução

2 DESENVOLVIMENTO
Comportamento do consumidor.
O comportamento do consumidor tenta explicar pelo qual motivo as pessoas compram determinado produto outros não. Muita vezes optam por determinados preços , chegam fazer escolhas por aquele local – praça, mediante de comunicação- promoção. É no cenário do composto de marketing que os profissionais de marketing procuram compreender os consumidores para criar valor perante a eles, a fim de satisfazê-los, e, lucro para s organizações. Atualmente as pessoas estão cada vez mais exigente no momento em que se pensa em consumir, essa exigência dá-se através de varias informações que estão cada vez mais disponíveis e acessíveis ao consumidor, sendo que alguns anos atrás os consumidores não tinham essas ampla informações por falta de conhecimentos e acessibilidade de informações que a internet fornece.
De maneira como que as informações influência o processo de escolha do consumidor sendo que pode ser positiva ou negativa, atentando que cada pessoa pode tem a sua particularidade, que o faz comportar de variadas formas no momento de decidir a compra. Segundo o Giglio (2002, p. 39), relata que estamos presenciando o crescimento de triunfo do indivíduo, em que cada um valoriza cada vez mais a si próprio, busca um diferencial para sua identidade, exigindo atendimento e propaganda dirigidos. É como se o ideal da liberdade finalmente chegasse ao cotidiano.
O autor Mowen e Minor (2003, p. 03) definem o comportamento do consumidor como sendo “O estudo das unidades compradoras e dos processos de troca