Trabalho do pim rpm
4.- RECURSOS MATERIAS E PATRIMONIAIS
4.1 – Apresentar os recursos materiais e patrimoniais utilizados pela empresa
Pelo fato da MAPFRE ser uma empresa prestadora de serviços, os recursos são na grande maioria Recursos Humanos, ou seja, possui um número irrelevante de recursos materiais. O foco é voltado para os demais recursos, havendo uma atenção dobrada a fim de evitar falhas nos processos, tais como, negociação, fechamento de pedidos, fechamento de metas, propaganda e atendimento ao cliente.
Pelo fato de nossa ferramenta de trabalho ser praticamente 100% o Recuso Humano, investimos o máximo em nossos profissionais, sempre buscando novas oportunidades de aprendizado, de melhoria em condições de trabalho e de motivação profissional/pessoal.
Em breves tópicos iremos exemplificar a utilização dos cinco recursos citados em sala de aula que são utilizados na MAPFRE:
1 Recursos materiais
Nosso material de trabalho se resume a materiais de escritório, e claro, materiais de consumo obrigatório em qualquer empresa como linhas telefônicas fixas e móveis, eletricidade e consumo de água. Quanto ao material de escritório, deixamos sempre um estoque considerável, a fim de evitarmos a falta de um deles que possa afetar no desenvolvimento do processo.
Esse controle é feito através de um sistema chamado “Empresário” , esse sistema e o sistema geral da MAPFRE para controle de estoque.
Mas cada filial possui seu estoque exclusivo de material e patrimônio.
Esse sistema dividi os setores por centro de custo, esses pedidos são realizados através de requisições que contem o numero do centro de custo, o nome do produto, o numero do produto q esta na tabela de centro de custo que esta disponibilizada no sistema para cada setor, e a quantidade que o setor esta precisando, esse sistema já separa o que cada centro de custo consome, não sento possível fazer pedido que não seja