Trabalho de Ética Concorrencial
Curso para Habilitação de Corretores de Seguros.
Escola Nacional de Seguros – FUNENSEG.
A Ética no Desempenho Profissional do Corretor de Seguros
Introdução
A profissão de corretor de seguros requer competências técnicas e comportamentais, que mobilizadas, conjuntamente, promovem a competência profissional.
A competência técnica está relacionada aos productos comercializados e aos serviços prestados e, a competência comportamental, está relacionada às habilidades de comunicação e de lidar com as pessoas envolvidas nas relações profissionais, quer sejam representantes de companhias de seguros, corretoras concorrentes, funcionários e consumidores, de forma ética de modo que as transações comerciais sejam claramente estabelecidas, preservando os direitos dos consumidores.
A proposta deste trabalho, desenvolvido como atividade da disciplina de Ética Concorrencial, do Curso de Corretor de Seguros da Escola Nacional de Seguros da FUNENSEG, é demonstrar como a ética pode influenciar no progresso ou no fracasso profissional.
Ética no Desempenho Profissional
Com a organização do trabalho humano, a ética passou a nortear parâmetros para as relações profissionais concebidos como ética profissional, que se caracterizam como um conjunto de normas jurídicas e valores que servem de critérios para a tomada de decisões, orientando comportamentos e atitudes no desempenho profissional.
A profissão de corretor de seguros é regulada pela Lei 4.594, de 29/12/1964, pelo Decreto-Lei 73 de 21/11/1966 (artigos 122 a 128), pelo Código Civil Brasileiro (artigos 722 a 729) e está sujeita às normas do Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP) e da Superintendencia Nacional de Seguros Privados (SUSEP). O CNSP tem como objetivo da fixação das diretrizes e normas da política de seguros privados no Brasil, e a SUSEP fiscaliza, regula, supervisiona, controla e incentiva as atividades