Trabalho de Qualidade
ADMINISTRAÇÃO DAS
ORGANIZAÇÕES II
Administração contemporânea, suas bases históricas e suas perspectivas Prof. Paulo Manzini, Ph.D
Desenho organizacional de empresas bem sucedidas
O mundo está mudando...
As pessoas estão mudando...
As organizações, as teorias e práticas administrativas também precisam mudar...
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Para onde estão olhando as organizações do futuro
Para o mundo...?
Para as pessoas...?
Para os clientes...?
Para os produtos e serviços...?
Para a aquisição de conhecimentos...
Para resultados (eficácia)...?
Para a atualização tecnológica...?
O novo paradigma estratégico: equipes multifuncionais
DO
HIERÁRQUICO
O
PESSOAL
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Conceito de equipe
“No ambiente de trabalho, a equipe é um grupo de pessoas com habilidades complementares que trabalham em conjunto para alcançar um propósito comum, pelo qual são coletivamente responsáveis”. Matos & Chiavenato
O novo paradigma estratégico: equipes multifuncionais
EQUIPES & GRUPOS
CARACTERÍSTICAS
Características da equipe: Objetivo coletivo, sinergia, responsabilidade, habilidades Características do grupo: Individualidade, objetivos pessoais, competitividade 3
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Grupos de trabalho x equipes de trabalho GRUPOS
EQUIPES
Informação compartilhada Objetivo
Desempenho coletivo Neutra
(ou negativa)
Sinergia
Positiva
Informação compartilhada Responsabilidades
Coletiva e solidária Randômica e variadas Habilidades
Complementares
Classificação das equipes por finalidades
Equipes que recomendam coisas:
Equipes de projetos – estudo de soluções para problemas específicos – tarefas temporárias.
Equipes que fazem coisas:
Grupos funcionais permanentes, tais como um dos departamentos da empresa.
Equipes que pesquisam e aceleram coisas:
Órgãos formais, como grupos de gerentes, com funções estratégicas para