Trabalho de psicologia

Administrar com o Coração

Administrar com o coração conta a historia de um piloto de companhia aérea, Mcbroon.
Em 1978 houve um problema com o avião que ele pilotava no trem de aterrissagem. Ele executou um procedimento padrão circulando o campo de pouso em grande altitude enquanto tentava resolver o problema.
Mas havia outro problema, os medidores de combustível ondavam rapidamente para o nível zero. Os copilotos tinham muito medo das reações dele, e mesmo antevendo a tragédia ficaram calados, e o avião caiu matando 10 pessoas.
Hoje eles contam essa historia como guise de advertência em treinamento de segurança para novos pilotos de aeronaves. Visando o trabalho em equipe de forma harmoniosa, respeitando as diferenças uns dos outros a fim de minimizar os erros.
A forma de dialogar com a equipe de trabalho pode influenciar positivamente e negativamente, depende do jeito que a pessoa interpreta (a reação).
Positivamente melhora o rendimento no trabalho, como funcionários mais criativos e dispostos ao trabalho.
Negativamente gera conflitos e descasos; Como problemas emocionais, baixa no nível de produtividade, sinalizando a ruina da empresa.
A humanização deve ser lei nas atividades organizacionais, aproveitando mais o conhecimento e a experiência de cada profissional. Sabendo executar e interpretar positivamente a sabedoria da equipe de profissionais.
Isso não significa baixar a cabeça, mas trabalhar de um modo inteligente e eficaz.

A critica é a tarefa número um.

Um engenheiro passou dias trabalhando com sua equipe num projeto, quando foi apresenta-lo ao vice-presidente o mesmo o criticou perguntando quanto tempo ele era formado. Essa fala trouxe um transtorno emocional ao engenheiro. A critica é a tarefa numero um, transmite o quanto é importante ter um feedback.
Um feedback serve para mostrar ao funcionário, onde ele errou; o que faltou; o que precisa ser melhorado; e tirar todas as suas duvidas.
Um bom feedback é aquele que a pessoa que esta