Trabalho de marketing, venda pessoal e marketing direto
MARCELO HENRIQUE DOS SANTOS BOCARDI
TRABALHO DE MARKETING “DE PORTA EM PORTA”
MARINGÁ
2013
MARCELO HENRIQUE DOS SANTOS BOCARDI
Trabalho apresentado a matéria de Marketing, com requisito parcial de nota bimestral.
Orientador: Prof. Antonio Marcos
MARINGÁ
2013
VENDA PESSOAL E MARKETING DIRETO
A venda pessoal é muito importante para a estratégia empresarial de marketing, visando que é o contato inicial entre um vendedor e um possível cliente, sendo uma forma de promoção que permite que a empresa reaja imediatamente as necessidades do cliente. Isto que dizer que quando um vendedor realiza apresentação ele pode adapta - lá as necessidades do cliente. A venda pessoal permite um retorno imediato, pois são concedidas informações da satisfação do cliente mediante a oferta. A venda pessoal na maioria das vezes acaba gerando uma venda real, apartir do momento que o vendedor realiza várias visitas ele acaba conhecendo o cliente e entendendo o que ele necessita, então pode mudar a oferta inicial do produto, para algo que o cliente queira, assim é quase certo de que a venda será realizada.
Para que uma boa venda pessoal ocorra é imprescindível, que o vendedor que irá realizá-la seja educado, e mostre interesse no cliente, demonstrando as qualidades do produto.
O problema da venda pessoal se dá ao alto custo, pois é difícil atender clientes dispersos geograficamente, pois as receitas obtidas com as vendas por vezes são menores que o custo para deslocar e realizar a venda. Por esse motivo empresas investem em vendas por telefone, cadastram clientes e então ligam oferecendo os produtos.
O marketing direto é um método de estreitar o relacionamento entre empresas e clientes, foca um público especifico e que tem real desejo no produto ou serviço ofertado. E uma das melhores formas de se chegar ao cliente, pois garante que não ocorra desperdício, com um público que não deseja os produtos.
Os principais objetivos do