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1. INTRODUÇÃO

Em qualquer contexto de gestão administrativa é indispensável à utilização de ferramentas gerenciais, pois, além de prevenir possíveis desacertos, essas ferramentas demonstram o caminho que a empresa deve seguir na tomada de decisão que proporcionará uma maior eficácia podendo chegar ao nível máximo de eficiência num processo. O objetivo proposto neste Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) foi mostrar os benefícios que o planejamento estratégico, pode oferecer no processo de decisão empresarial, tendo como enfoque a utilização do planejamento estratégico nas micros e pequenas empresas (MPEs) conveniadas com a Empresa Júnior UNIRG. O primeiro capítulo deste TCC trata da definição do problema a ser pesquisado, partindo para os objetivos propostos, onde foi analisado a utilização do planejamento estratégico como ferramenta gerencial nas micros e pequenas empresas conveniadas com a Empresa Júnior UNIRG, ainda no mesmo capítulo foi apresentado a justificativa que traz a importância do planejamento estratégico como ferramenta gerencial nas organizações. Em seguida foi exposto o segundo capítulo, tratando-se do referencial teórico, abordando uma visão geral do que é um planejamento e o seu surgimento, partindo para a definição de estratégia para então chegar à definição de planejamento estratégico como ferramenta gerencial. Posteriormente foi exposto uma visão das situações das MPEs partindo do geral para o particular. O terceiro capítulo está composto da caracterização da empresa em estudo, com um breve histórico do seu surgimento e os serviços oferecido pela Empresa Júnior. No quarto capítulo é apresentado os métodos que foram utilizados para realização desta pesquisa, as técnicas e as análises dos dados. É através da escolha dos procedimentos metodológicos que se busca a orientação ideal para a elaboração de um bom trabalho científico ou mesmo de um projeto de estágio supervisionado III, pois, assim, facilita o alcance dos objetivos. No capítulo