teste de teste
A Alpha Equipamentos Elétricos, preocupada com a melhoria contínua da qualidade de nossos serviços, produtos e processos, disponibiliza esse canal visando estreitar o relacionamento para melhor atendê-los. Sua opinião é muito importante para nosso aprimoramento. Solicitamos a gentileza de avaliar e se possível dar sugestões sobre nossos serviços e produto. É de sua livre iniciativa responder a este questionário. As informações serão analisadas estatisticamente através do SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade) Por favor, envie este questionário preenchido para o e-mail: vendas@alpha-ex.com.br Muito obrigada!
Empresa:
E-mail:
Contato:
Telefone:
Data:
NA
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ATENDIMENTO VENDAS
Avalie a facilidade de contato; retorno das ligações e informações quando requeridas; competência do pessoal; etc.
Comentários:
COTAÇÕES / PROPOSTAS
Avalie a qualidade das informações quanto à clareza e objetividade; prazo desejado / combinado de resposta, etc.
Comentários:
ATENDIMENTO ENGENHARIA
Avalie a facilidade de contato; retorno das ligações e informações quando requeridas; clareza e objetividade na solução de problemas, competência do pessoal, etc.
Comentários:
PRODUTOS
Avalie a qualidade de nossos produtos, embalagem, documentos; etc.
DISPONIBILIDADE DAS INFORMAÇÕES
Avalie a qualidade de nosso Catálogo; página da Web; etc.
Comentários:
CONDIÇÕES COMERCIAIS
Avalie nossas condições comerciais quanto às condições de pagamento; preço; prazo de