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Canal Direto
Distribuição direta é quando a própria empresa é responsável pela entrega de seus produtos, sem que haja nenhum intermediário envolvido no processo de distribuição.
Empresa ====> Cliente
Canal Indireto
É quando a empresa repassa seus produtos para um intermediário, que terá a responsabilidade de entregar os produtos da empresa para o cliente final, este intermediário pode ser um varejista, atacadista, distribuidor, ou outros envolvidos no processo de distribuição.
Empresa ===> Varejo ===>Cliente Final
Empresa ===> Atacado ===> Varejo ===> Cliente Final
Empresa ===> Distribuidor ===> Atacado ===>Varejo ===> Cliente Final
Vantagens e Desvantagens
Algumas das vantagens de utilizar o canal de distribuição direto são:
Ter um relacionamento direto com o cliente
Minimizar os custos repassados ao cliente final
Ter maior controle sobre a cadeia de distribuição
Algumas desvantagens do canal direto são:
Alto custo da implementação do canal
Atinge um número menor de pessoas
Exige mais atenção da empresa, para vender em menores quantias para mais pessoas
Algumas das vantagens do canal indireto são:
Atinge um universo maior
São estoques da empresa em outras organizações
A empresa vende para um número reduzido de clientes em maior volume
Algumas desvantagens do canal indireto são:
Pouco controle sobre a cadeia
Cada intermediário inclui sua margem de lucro, aumentando o preço final para o cliente
Pouco conhecimento adquirido sobre cliente final
A seleção e gerenciamento dos canais de distribuição é uma das atividades fundamentais do Marketing. É um dos famosos quatros “P’s”, Ponto de Venda, ou Praça, na tradução para o português, ao lado de Produto, Promoção e Preço. Envolve a construção de um conjunto de mecanismos e de uma rede, através da qual a empresa vai ao mercado, se mantém em contato com seus clientes e realiza uma série de tarefas, desde a geração de demanda até a entrega física dos produtos.
Entre as tarefas que podem ser