teste
2013-2014
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO................................................................................................................................3
VISÃO GERAL.................................................................................................................................3
PARTICIPANTE...............................................................................................................................3
METODOLOGIA APLICADA.............................................................................................................3
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DA TI...........................................................................................3
MISSÃO DA TI................................................................................................................................4
VISÃO DA TI...................................................................................................................................4
VALORES DA TI..............................................................................................................................4
ANÁLISE SWOT..............................................................................................................................4
INVENTÁRIO DE NECESSIDADES....................................................................................................4
METAS...........................................................................................................................................6
PLANO DE AÇÕES..........................................................................................................................6
PLANO DE PESSOAS.......................................................................................................................7
PLANO DE INVESTIMENTO E