Teorias Do Comportamento Organizacional
Os estudos do comportamento organizacional consistem em prever por meio de estudos os comportamentos das pessoas e com o objetivo de gerar conhecimentos ao administrador, de forma que as relações humanas se estabeleçam no ambiente de trabalho. Para isso é necessário estudar em particular os comportamentos dos indivíduos, dos grupos e da estrutura organizacional com a finalidade de como os comportamentos podem auxiliar a empresa atingir seus objetivos com eficácia organizacional e também de que forma tais relações afetam o desempenho da empresa. Com base nisso os estudos do comportamento foram divididos por 3 níveis; Nível micro, Meso e Macro. Os níveis representam os estudos e cada um representa um estudo sobre tal comportamento, começando pelos indivíduos, grupos e estrutura organizacional todos eles abrangem um estudo sistemático.
O estudo do comportamento é tão importante quanto às outras teorias clássicas, humanas e burocráticas. Pois a ênfase do estudo é baseada nas pessoas dentro do contexto organizacional e aborda o homem como alguém que necessitam de mais coisas além do salário. O americano psicólogo Abraham Maslow ficou conhecido por pela teoria “hierarquia das necessidades” que consiste em uma teoria de motivação segundo as necessidades humanas organizadas em níveis em uma pirâmide como esta: Cada nível da pirâmide representa uma necessidade motivacional e a empresa colabora para com que o colaborar se veja satisfeito e atinja o maior nível da pirâmide para suprir suas necessidades e se manter motivado. Por outro lado houve a “teoria dos dois fatores” idealizada por Frederick Herzberg na qual ele diz que “os fatores que levam à satisfação no trabalho são diferentes e independentes daquelas que levam a insatisfação” com base nisso ele diz que os fatores que levam a insatisfação são os fatores higiênicos (externo) e os fatores motivacionais (internos). O fator higiênico refere-se às