TEORIA

QUESTÕES DE FIXAÇÃO
Temas:
1. Teoria do Desenvolvimento Organizacional – Capítulo 14
2. Teoria de Sistemas – Capítulo 17
3. Teoria Contingencial – Capítulo 18
Fonte: Chiavenato, I. Introdução a Teoria Geral da Administração. Ed. Campus, 2007

1. Quando surgiu a Teoria do Desenvolvimento Organizacional – D.O. e qual o seu propósito?
2. Qual o conceito de Desenvolvimento Organizacional?
3. Quais as duas principais origens do D.O..?
4. Qual o conceito de CULTURA ORGANIZACIONAL?
5. Qual o conceito de CLIMA ORGANIZACIONAL?
6. Qual o conceito de MUDANÇA?
7. Quais as forças positivas (favoráveis) e as forças restritivas (impeditivas) à mudança?
8. Quais os PASSOS (etapas) do D.O.?
9. Quando surgiu a Teoria de Sistemas e quem idealizou?
10. Qual o conceito de “SISTEMA”?
11. Quanto à “constituição” como são classificados os sistemas?
12. Quanto à “natureza” como são classificados os sistemas?
13. Qual a diferença entre “SISTEMA ABERTO” e “SISTEMA FECHADO”?
14. Quando surgiu a Teoria da Contingência e quais os principais estudiosos?
15. Qual o conceito de “AMBIENTE”?
16. Qual o conceito de “MAPEAMENTO AMBIENTAL”?
17. Qual o conceito de MACROAMBIENTE?
18. Qual o conceito de MICROAMBIENTE?
19. Quais as variáveis ou condições que fazem parte do Macroambiente?
20. Quais as variáveis ou condições que fazem parte do Microambiente?
21. Qual o conceito de análise SWOT e como a mesma se divide?

GLOSSÁRIO - CONCEITOS

CAPÍTULO 14 – DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL

AGENTE DE MUDANÇA é uma pessoa externa ou interna à organização que tenta modificar uma situação organizacional existente.
APRENDIZAGEM é uma mudança relativamente permanente em uma pessoa e que ocorre como resultado da experiência.
APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL é o processo de aquisição de conhecimento, distribuição, interpretação e retenção da informação dentro da organização.
APRENDIZAGEM SOCIAL é a aprendizagem adquirida através da interação recíproca entre pessoas e seus ambientes.