Teoria
- A busca de ajuda na administração para o exercício da função;
- Importância de se conhecer os fundamentos da administração.
Objetivo
Objetivo deste trabalho é aprofundar nosso conhecimento sobre todos os pontos administrativos para que possamos desempenha nossa função da melhor maneira possível.
Formas operacionais da flex academia: - As operações são divididas por setores que são:
Financeiros - disponibiliza de um sistema informatizado que controla entrada, saída, estoque, relatórios individuais de custos e despesas, relatórios de produtividade de cada serviço oferecido, de forma que possibilita dados concretos para formação do preço de seus serviços, tomada de decisões e investimentos.
Setor de compras e deposito de mercadorias – este setor não tem grande utilidade, pois disponibiliza de poucas mercadorias apenas bebidas energéticas e roupas própria para treinamento físico, que são vendidas apenas por encomendas.
Relações humanas – basicamente esse setor procura recrutar colaboradores que tenham a mesma visão de empresa, bom atendimento, satisfação do cliente, excelência em seus serviços. Assim a flex academia é referência pelo seu diferenciado atendimento á seus clientes.
Marketing – promove eventos, propagandas, conservação da estrutura.
Tecnologia - trabalha com sistema de gestão, utiliza leitor biométrico de entrada de alunos e controle de freqüência. Utiliza também sistema de informática para avaliações físicas, sua estrutura dispõe de aparelhos de ginástica de ultima geração.
Cobranças – trabalha com sistema informatizado que transmite todas informações, mensalidades atrasadas, mensalidades á vencer e inadimplentes.
Supervisão – um dos proprietários é responsável por cobrar e motivar a equipe para um melhor rendimento da mesma, baseando-se nos indicadores de resultados.
Perfil da empresa – trabalhar da melhor maneira