Teoria X e Y

Teoria “X” e Teoria “Y”
TEORIA “X”
Esta teoria parte-se do pressuposto de que os trabalhadores possuem aversão ao trabalho e a responsabilidade, necessitando sempre de ordens superiores para render alguma coisa no trabalho. Essas ordens sempre vêm acompanhadas de punição, elogios, dinheiro, etc.
PRINCIPAIS PRESSUPOSTOS:
1. Os seres humanos não gostam do trabalho e o evitarão, sempre que puderem.
2. Toda organização tem objetivos e, para atingi-los, as pessoas que nela trabalham devem ser compelidas, controladas e mesmo ameaçadas com punições, para que seus esforços sejam orientados para aqueles objetivos.
3. As pessoas, em geral, preferem ser dirigidas a dirigir.
4. As pessoas, em geral, procuram evitar a responsabilidades.
5. As pessoas médias têm pouca ambição.
6. As pessoas preocupam-se, acima de tudo, com a própria segurança e bem-estar.
TEORIA “Y”
Nesta teoria os trabalhadores são encarados como pessoas altamente competentes, responsáveis e criativas, que gostam de trabalhar e o fazem como diversão. Sendo necessário que as empresas proporcionem meios para que estas pessoas possam dar o seu melhor, com mais desafios, participações e influências na tomada de decisão.
PRINCIPAIS PRESSUPOSTOS:
1. O trabalho pode ser uma fonte de satisfação ou de sofrimento, dependendo das condições.
2. O controle externo e ameaças de punição não são os únicos meios de estimular e dirigir esforços. As pessoas podem ter autocontrole e autodirigir-se, e desde que convencidas e comprometidas.
3. As recompensas no trabalho estão ligadas aos compromissos assumidos.
4. As pessoas podem aprender a aceitar e assumir responsabilidades.
5. A imaginação, a criatividade e a engenhosidade são largamente encontradas nas pessoas.
6. O potencial intelectual de ser humano médio está longe de ser totalmente utilizado.
Teoria “X” e Teoria “Y” são dois conceitos contrários da administração criados por Douglas McGregor, que direcionam as relações entre as empresas e seus