teoria geral da administração

Avaliação:
AV1.2012.2EAD-TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO-GST0562
Disciplina:
GST0562 - TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação:
AV1
Aluno:

Nota da Prova:
5.5
Nota do Trabalho: 0
Nota da Participação: 2
Total:
7,5

Prova On-Line

Questão: 1 (178199) Escolas ou Teorias estão invariavelmente relacionadas a personalidades, vultos. Das contribuições que estas pessoas emprestam a área a que se dedicam é que se constrói a evolução contínua e ininterrupta de um determinado campo de conhecimento. No caso das Relações Humanas , no campo da Administração, o vulto em destaque foi:

Pontos da Questão: 0,5
Frederick Winslow Taylor.
Elton Maio.

Max Weber.
Henri Fayol.

Questão: 2 (178219)
O conflito nas organizações pode ser decorrente dos atributos estruturais. Os atributos estruturais envolvem os elementos que servem de base para delinear a estrutura organizacional (tipos de departamentalização, níveis hierárquicos, dispersão geográfica entre outros). O conflito pode ser estimulado pelo atributo estrutural na seguinte situação:

Pontos da Questão: 0,5
Quando a organização possui um manual de normas e procedimentos com operações básicas.
Quando a estrutura organizacional é incompatível com o modelo de gestão.

Quando a organização possui uma estrutura clara quanto às relações de mando e subordinação.
Quando os atributos dos cargos são definidos claramente.

Questão: 3 (178181)
A teoria clássica, tal qual a teoria científica, se baseia em leis ou princípios. Fayol os define como “princípios gerais da administração”. Entre esses princípios, se encontram a: Pontos da Questão: 0,5 melhoria contínua (kaizen); gestão do estoque em níveis baixo (Just in Time); reengenharia. divisão do trabalho; autoridade e responsabilidade; disciplina; remuneração do pessoal; lucratividade; competitividade; inovação. divisão do trabalho; estudo dos tempos e movimentos; supervisão funcional, incentivos