Teoria geral da administração
de Henri Fayol
Resenha do livro “Administração Industrial e Geral” de Henri Fayol
Henry Fayol foi um engenheiro francês que nasceu em Constantinopla no ano de 1841. Durante sua vida dirigiu diversas sociedades no ramo da engenharia de minas e percebeu uma necessidade de organizar o pessoal de modo racional. O fayolismo surgiu durante a Primeira Guerra Mundial, Fayol fez uso de toda sua experiência administrativa para criar a chamada “escola de chefes”. Ele é a favor da utilização de um método experimental (assim como na medicina) para impor as regras que servirão de base para todos os administradores.
O livro trata da importância da administração nos mais variados tipos de atividade, de pequena ou grande dimensão e é dividido em quatro partes:
I- A necessidade e a possibilidade de um ensino administrativo
II- Princípios e elementos administrativos
III- Observações e experiências pessoais
IV- Lições da guerra
I- A necessidade e possibilidade de um ensino administrativo
Esta parte do livro começa com Fayol dando a definição de administração, segundo ele a administração tem a função de formular o programa de ações da empresa, coordenar esforços e harmonizar atos, “administrar é prever, organizar, comandar, coordenar e controlar”.
As operações das empresas podem ser divididas em seis grupos:
- Operações Técnicas: estão relacionadas com a produção dos produtos.
- Operações Comerciais: Envolvidas com a aquisição, venda ou negociação dos produtos.
- Operações Financeiras: Distribuição de capital entre os setores da empresa.
- Operações de Segurança: Proteção dos bens e do pessoal.
- Operações de Contabilidade: Responsável por inventários, balanço e estatísticas.
- Operações Administrativas: previsão, organização, direção, coordenação e controle.
Fayol frisa a necessidade de não confundir a Função Administrativa com a Direção: Dirigir