Teoria das relações humanas

Teoria das relações humanas (resumo)
A teoria das relações humanas ganhou forças após a grande depressão devido à quebra da bolsa de valores de Nova York em 1929. Até então o trabalhador era considerado de forma de muito mecânica e econômica, foi quando esta teoria criou novas perspectivas para a administração e perceber o trabalhador como portadores de sentimentos e necessidades, e passou-se a preocupar-se com os aspectos psicológicos e sociais do homem no trabalho . Foi quando Elton Mayo, um dos primeiros estudiosos da teoria das relações humanas realizou o estudo para verificar a influência na produtividade, a partir dessa experiência Mayo concluiu que a produção não era determinada pela condição físicas do trabalhador, mas que era decorrência principalmente da integração dos trabalhadores com o grupo social. Com essa teoria a administração passou a discutir novas variáveis, entre elas a motivação humana, liderança, comunicação e dinâmica em grupo. A teoria das relações humanas tem aspectos como: A ênfase, que tem a percepção de que um problema humano para ser resolvido necessita de dados e ferramentas também humanas, assim a ênfase está nas pessoas; Quanto a abordagem da organização percebeu-se a importância da organização informal e da coordenação entre os trabalhadores para resultados na produção. Na teoria da concepção do homem as recompensas sociais são determinantes no desempenho humano e o homem é considerado um ser social. Da mesma forma os princípios passaram a ser discutidos entre eles e as recompensas sociais são determinantes no desempenho e administração participativa. A burocracia é uma forma de organização humana que se baseia na racionalidade, buscando a máxima eficiência no alcance dos objetivos.