Teoria das Relações Humanas
O desenvolvimento de lideres.
O grande desafio de introduzir um programa de desenvolvimento de lideranças nas empresas é a promoção da motivação – localizar e capacitar lideres, romper com velhos paradigmas – velho estilo autocrático e impositivo predominante dentro de algumas empresas. A visão tecnicista – a inteligência que valorizava somente a parte técnica – o engenheiro e o técnico -, sedem lugar para psicologia e o sociólogo. Nasce após a Segunda Guerra mundial um caráter democrático da administração – com a teoria das relações humanas houve uma valorização do homem social. Esse ser social complexo, dotado de sentimentos, desejos e temores – regido pela motivação – através da suas necessidades sociais. As dificuldades em participar de um grupo geralmente provocam fadiga psicológica e redução dos níveis de desempenho – pela rotatividade de pessoal, gera um abaixamento do moral. São criadas normas sociais, sendo elas mecanismos reguladores do comportamento dos membros do grupo – normas para controle – sendo constituídas de sanções positivas e negativas: sanções positivas (estímulos aceitação social, etc.) sanções negativas (gozações, esfriamento por parte do grupo, sanções simbólicas, etc.).
Influência da motivação humana.
A motivação é dada através de mecanismos que possibilita motivar o ser humano - através do ganho financeiro, posição social, recompensa material e simbólica. Todos os setores sociais tende à trabalhar pelo um bom resultado do todo, cada um desenvolve sua parte – esse fato (motivação do comportamento) constitui um campo dinâmico depende de uma inter-relação com as demais outras partes. O comportamento humano não depende do passado ou do futuro, mas do campo dinâmico atual presente – espaço de vida que contem a pessoa e o seu ambiente psicológico, resultando da interação entre pessoa e o meio ambiente a sua volta. Dentro das relações humanas na busca de resultados