Teoria das Relações Humanas

TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS

RESUMO
A Teoria das Relações Humanas trata da corrente da administração, que é consequência das conclusões da experiência desenvolvida por Elton Mayo e colaboradores na fábrica Western em Hawthorne, opõem-se a Teoria Clássica, dando ênfase nas pessoas. O trabalho de Mayo analisou os níveis de fadiga e as consequências nas condições de trabalho. Na análise feita, foram considerados alguns fatores, como iluminação, redução de tempo de trabalho e entrevistas. Os elementos como o fator psicológico, a satisfação e a organização informal influenciaram na produção. Consequentemente, o fator produção é definido pelas expectativas geradas pelo grupo.

PALAVRAS CHAVE: Relações Humanas. Trabalho. Produção.
1 INTRODUÇÃO
Nos dias atuais, o fator divisão do trabalho faz com que a empresa se torne cada vez mais dependente dos grupos, é necessário relacionar-se com quase todos os tipos de espécies existentes. A Teoria das Relações Humanas origina-se da necessidade de corrigir as tendências clássicas, no que diz respeito à desumanização do trabalho.
Para Chiavenato (2004), a teoria das Relações Humanas (ou Escolas Humanísticas da Administração) surgiu nos Estados Unidos como conseqüência das conclusões da Experiência de Hawtorne desenvolvida por Elton Mayo e colaboradores. Foi um movimento de reação e oposição à Teoria Clássica da Administração.
De modo geral as pessoas aspiram planos de carreiras, benefícios e incentivos salariais, a esse respeito Maximiano (2006), afirma que as recompensas materiais são as que oferecem maior atrativo para as pessoas.
Contrariando as teorias Clássicas e Científicas, onde o foco era na renumeração do funcionário, a teoria das Relações Humanas busca outras preocupações como a motivação no trabalho, mostra que as pessoas necessitam de uma motivação para alcançar determinadas metas e incentivo para a produção, o que foi comprovado com algumas experiências de Elton Maio. A proposta principal da Teoria das