Teoria das relaçoes humanas
A TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
Boa Vista - 2011
TECNÓLOGO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS – TURMA 7
A TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
Alunos: Alessandra Andrade, Alexei Shimpo, Ana Claudia Maia, Ana Paula Costa, Ana Paula Ferreira, Ana Paula Maquine, Antoniele Rangel, Aricleiton Teles. Cícero Moreira, Claudia Borges, Dilcicléia da Silva
Boa Vista - 2011 RESUMO
O presente trabalho discorre sobre a Teoria das Relações Humanas, fazendo um comparativo sobre Teoria de Administração Científica e seus princípios. Trazendo um relato sobre a experiência na fábrica de Hawthorne da Western Electric Company e a contribuição desta teoria para o desenvolvimento do colaborador e conseqüente aumento de produtividade.
Palavras-chave: administração; produtividade; estudo; desenvolvimento.
SUMÁRIO
1- Introdução..............................................................................................................05 2- O Estudo................................................................................................................06 3- Conclusão..............................................................................................................08 4- Referências Bibliográficas.....................................................................................10
1- INTRODUÇÃO
A Teoria das Relações Humanas (TRH) teve seu início nos Estados Unidos, através de um estudo de comportamentos dos empregados de uma fábrica, com o objetivo de identificar a correlação entre a iluminação e a eficiência dos operários, medida pela produção dos mesmos.
Este estudo ocorreu entre 1927 e 1932, na fábrica de Hawthorne da Western Electric Company, empresa de fabricação de equipamentos e componentes telefônicos, que contratou uma equipe de cientistas sócias liderados pelo médico especializado em psicopatologia George Elton Mayo (1880 – 1949) e seu assistente,